和歌山県｜Ｍさま

サンエスに依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？

外壁のひび割れ、雨漏りがあり。どこにお願いすればいいか悩んでいました。

何がきっかけでサンエスを知りましたか？

息子がインターネットで見つけて紹介してくれました。

サンエスを知って、すぐに依頼しましたか？すぐに相談しなかったとしたら、それはなぜですか？

すぐに見積もりはお願いしましたが、他にも何社か見積もりを取らせていただきました。
それから家族で相談して依頼しました。

何が決め⼿となってサンエスに依頼しましたか？

雨漏りの修理の方法、塗装の種類など何度も熱心に教えていただいたことです。あとは実際に塗装する職人の人が説明してくれたのも信頼できるポイントでした。

サンエスに相談（依頼）をする前のお気持ちをお聞かせください。

料金はいくらなのか？どのように修理してくれるのか？考えていました。

サンエスに相談をして良かったことはどんなところですか？

何パターンから家のカラーシュミレーションを用意してくれて、納得いく色が決まるまでとことん付き合ってくれたことです。
あと、仕事が丁寧で綺麗な仕上がりにも大変満足しています。心配していた雨漏りも止まりました。

サンエス、⼜は塗装（施⼯）の業界に対する不満はありますか？

チラシや飛び込み営業が多いイメージです。
実際にうちにも来ましたが、そういうところに頼んで失敗したという話もきくので。

サンエス以外の会社に、ご相談をされたことはありますか？あるとすれば、なぜその会社にご相談されたのですか？

どこにお願いすればいいのか悩んでいたので、何社か見積もりを取らせていただきました。

サンエスと他の会社との違いはどんなところだと感じられていますか？

とにかく親切な対応。見積もりの内容も丁寧に書いていたのでわかりやすかったところです。また、職人さんたちの人柄も良かったですね。

いま塗装（施⼯）のことで悩まれている〇〇様と同じ⽴場の⽅がいるとして、サンエスを相談先として検討されている⽅がいればどのようにアドバイスされますか？

「最初はどこにお願いしようか悩んでいたけど、サンエスさんにお願いして良かったよ。」っておすすめします。