和歌山県｜中辻さま

サンエスに依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？

ちょうど家を建ててから１０年が経っていたので、塗り替えを考えていました。
⾶び込み営業の会社さんが何社か来て「塗装は１０年が塗り替え時期の⽬安ですよ」と⾔われてはいたのですが、どうも信⽤できなくて依頼する業者さんをどこにしようか悩んでいました。

何がきっかけでサンエスを知りましたか？

ホームページを⾒て知りました。
海南市の業者さんに絞って探していました。

サンエスを知って、すぐに依頼しましたか？すぐに相談しなかったとしたら、それはなぜですか？

わりとすぐに依頼したと思います。
サンエスさんのことを教えてもらった後、ホームページでどんな会社なのかを調べました。

何が決め⼿となってサンエスに依頼しましたか？

電話で話した時の担当者様の印象が良かったことと、ホームページでの宮坂さんの挨拶⽂章の中にあった「仕事に対する熱い想い」です。

サンエスに相談（依頼）をする前のお気持ちをお聞かせください。

うーん、なんだろう（笑）
はっきりと覚えていないけど⼤きな不安みたいなものはなかったです。

サンエスに相談をして良かったことはどんなところですか？

まずは⾊⾒本を⾒せてくれながら、シミュレーションを沢⼭してくれたことですね。
実際にお家を撮影してくださったうえで、この⾊だったらこんな感じに仕上がるという丁寧でわかりやすい説明をしてくれました。
電話での対応も丁寧で、現場に来てくださった皆さまもとても好感を持てる⽅たちでした。
仕事も丁寧で満⾜しています。

サンエス、⼜は塗装（施⼯）の業界に対する不満はありますか？

訪問営業が多く、チラシをたくさん⼊れる業界なのかなぁと思います。
押し売り感が強いなぁと感じています。

サンエス以外の会社に、ご相談をされたことはありますか？あるとすれば、なぜその会社にご相談されたのですか？

はい、あります。
家を建てた時の会社さんだったので、とりあえず聞いてみようかなという感じで相談しました。

サンエスと他の会社との違いはどんなところだと感じられていますか？

働く⽅たちの⼈柄。
説明もひとつひとつが丁寧で、きちんとした会社だなと思います。

いま塗装（施⼯）のことで悩まれている〇〇様と同じ⽴場の⽅がいるとして、サンエスを相談先として検討されている⽅がいればどのようにアドバイスされますか？

丁寧に接してくれる会社さんで、気軽に相談できるので「うちはお願いしてよかったよ♪」と伝えます！